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title: "AI法律接待与接听功能 | AiScriba"
description: "专业接听电话，按业务领域进行潜在客户资格审核，咨询预约，案件细节记录和律师摘要，全天候24/7可用。"
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# 功能 — AiScriba 律师事务所

专业接听电话，按业务领域进行潜在客户资格审核，咨询预约，案件细节记录和律师摘要，全天候24/7可用。

## 1. 客户接待筛选

AI进行专业的初步接待，收集每位来电者的案件细节、联系信息和紧急程度。

## 2. 咨询预约

根据律师的可用性、执业领域和案件类型预约付费或免费咨询。

## 3. 案件类型路由

根据执业领域和案件复杂性自动分类并将来电转接给合适的律师。

## 4. 冲突检查提醒

通过将新来电者的信息与现有客户数据库进行交叉参考，标记潜在的利益冲突。

## 5. 保密消息传递

通过加密通道安全地将通话摘要和接待细节发送给律师。

## 6. 跟进自动化

在通话后自动发送咨询确认、接待表格和保留协议。

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