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title: "Perguntas Frequentes sobre Recepcionista de IA para Escritórios de Advocacia | AiScriba"
description: "Respostas para perguntas comuns sobre atendimento telefônico com IA para escritórios de advocacia: confidencialidade, áreas de atuação, agendamento de consultas, chamadas fora do horário e preços."
url: "https://legal.aiscriba.com/pt/faq"
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# Perguntas Frequentes — AiScriba Escritório de Advocacia

## Perguntas sobre o produto

### Como o AiScriba funciona para escritórios de advocacia?

Encaminhe o telefone do seu escritório para o AiScriba. Nossa IA realiza chamadas de atendimento profissional, qualifica potenciais clientes, agenda consultas e envia resumos detalhados ao advogado apropriado.

### As informações dos clientes são mantidas em sigilo?

Absolutamente. Todas as chamadas são criptografadas de ponta a ponta, os dados são armazenados em instalações compatíveis com SOC 2, e nosso sistema é projetado com considerações de privilégio advogado-cliente em mente.

### Pode lidar com diferentes áreas de atuação?

Sim! Configure perguntas de atendimento e regras de roteamento para cada área de atuação. A IA adapta suas perguntas com base em se o chamador precisa de ajuda com lesões pessoais, direito de família, defesa criminal ou qualquer outra área.

### Como funciona o agendamento de consultas?

A IA verifica os calendários dos advogados, combina a especialização da área de atuação e agenda consultas diretamente. Os chamadores recebem confirmação com formulários de atendimento e instruções.

### Pode avaliar a viabilidade do caso?

Sim. Você pode configurar critérios de triagem para cada área de atuação. A IA faz perguntas qualificadoras e sinaliza casos de alto valor para acompanhamento imediato do advogado.

## Perguntas sobre preços

### Posso mudar de plano depois?

Sim, você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. As mudanças entram em vigor no início do seu próximo ciclo de faturamento.

### Há um teste gratuito?

Sim! Todos os planos vêm com um teste gratuito de 14 dias. Não é necessário cartão de crédito para começar.

### O que acontece se eu exceder meu limite de chamadas?

Nós o notificaremos quando você estiver se aproximando do seu limite. Chamadas adicionais são cobradas a uma tarifa por chamada, ou você pode fazer upgrade do seu plano.

### Vocês oferecem faturamento anual?

Sim, o faturamento anual está disponível com um desconto de 20%. Entre em contato conosco para mais detalhes.

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